KONE CARE™ - Nyt servicekoncept

-

”KONE er pålidelig og leverer en god service til en rimelig pris. Jeg anbefaler KONE netop på grund af KONEs pålidelighed og ærlighed, og fordi de har dygtige reparatører.

Bygningsejer, Sverige

”Vi ringer til KONEs kundeservice, hvis der er et problem, og de kommer med det samme. Der er faktisk aldrig noget galt med elevatoren, og vi har slet ingen problemer med den.”

Ejerforening, Spanien

”KONE er en pålidelig operatør. Responstiderne er som aftalt, vedligeholdelsen udføres regelmæssigt, og leverancerne fungerer. Opkald vedrørende reparationer besvares hurtigt.”

Bygningsejer, Finland

”Når vi ringer til KONEs kundeservice, reagerer de hurtigt. De står altid til rådighed, og de lytter til os. Ingen problemer. De har besvaret alle mine hidtidige forespørgsler.”

Lokalforvaltning, Frankrig

”Når du ringer til KONEs kundeservice for at tilkalde en servicetekniker fra KONE for at få løst problemet, kommer de til tiden. De er høflige og dygtige til deres arbejde. Det er 17 måneder siden, denne nye bygning åbnede, og vi har ikke haft problemer.”

Lejer, Storbritannien

”KONE er en pålidelig partner. Pålideligheden skyldes jo, at arbejdet bliver udført – planlagte serviceeftersyn, reparationer og andre tilkald. KONEs service er pålidelig og professionel.”

Facility Manager, Finland

”Da vi tilkaldte KONEs nødservice, reagerede de hurtigt. Vi har en servicekontrakt, og KONEs serviceteknikere kommer regelmæssigt på besøg for at tjekke elevatorernes tekniske dele.”

Bygningsejer, Belgien

”KONE er gode til at lytte og er proaktive. KONEs team finder løsninger på problemer, også løsninger ud over det normale.”

Ejerforening, Italien