KONE 24/7 Connected Services™
Med vores nye intelligente KONE Care 24/7 Connected Services™ er vi nu bedre i stand til at forudsige, vedligeholde og handle før driftsstop og andre fejl skulle opstå. Da vi altid vil være et skridt foran, kan vi give dig en bedre sikkerhed, fuld gennemsigtighed og tryghed.
Med KONEs nyeste teknologi kan elevatorerne nu fortælle, hvad de oplever, og holde os et skridt foran begivenhederne. Resultatet? Færre fejl, hurtigere reparationer og større tryghed for dig.
Elevatorer arbejder i døgndrift, og det samme gør vi. Hvis der opstår et problem, får vi automatisk detaljerede oplysninger om problemets årsag, og hvor meget det haster. Ved at holde øje 24/7 kan vi reagere hurtigt, hvis der pludseligt opstår en fejl.
Hvis der opdages kritiske fejl, og vores serviceteknikere alarmeres, får du straks besked. Når du altid ved, hvad der sker, kan du få kontrol over dine anlæg samt planlægge ud i fremtiden og lægge budget for fremtidige servicebehov.
Med KONE 24/7 Connected Services™ bliver du holdt dig informeret om dine elevatorers tilstand - døgnet rundt.
Vi installerer analyseenheden KONE Connection på dine anlæg, som opsamler information fra elevatorenes styresystemer og sender alle disse oplysninger i realtid til KONEs cloudservice.
Alle data fra elevatoren behandles af vores avancerede analysesystem. Hvis systemet identificerer et behov for vedligeholdelse eller reparation, sendes der en direkte besked til vores danske servicecenter, som herefter tager aktion i henhold til din serviceaftale. Med adgang til millioner af data vil vi kunne forudse og reparere fejl ved dine anlæg. Dermed vil du opnå en større driftsstabilitet og længere levetid for dine anlæg.
Vi giver dig klar besked og rapporterer alt, hvad vi gør. Når du altid ved, hvad der sker, får du fuld kontrol over dine anlæg og kan planlægge fremtidige vedligeholdelsesbehov.
Nu kan elevatorer selv fortælle, hvad de oplever, takket være KONE 24/7 Connected Services™ - og du kan lytte med! Vi har oversat vores elevatorers data til et sprog, du kan forstå, så du kan se, hvordan vi monitorerer elevatorernes beskeder.