• HJEM
  • Fortrolighedserklæring
Back to top

Fortrolighedserklæring

Formålet med fortrolighedserklæringen

KONE forpligter sig til at beskytte dine personlige oplysninger. KONE behandler dine personlige oplysninger i henhold til gældende lov om behandling af personoplysninger og anden gældende lovgivning om behandling af persondata.

I fortrolighedserklæringen, som omhandler beskyttelse af personlige oplysninger, (herefter ”fortrolighedserklæringen”) finder du generelle oplysninger om, hvordan KONE Corporation og dets medarbejdere, partnere, datterselskaber og koncernselskaber (herefter ”KONE”) behandler personlige oplysninger på denne hjemmeside. KONE behandler dine personlige oplysninger, der er indsamlet på hjemmesiden i henhold til fortrolighedserklæringen samt gældende love. Du bedes læse denne fortrolighedserklæring grundigt igennem. Hvis ikke du kan acceptere fortrolighedserklæringen, forventer vi, at du forlader hjemmesiden.

Personlige oplysninger, der indsamles på hjemmesiden

Du kan i al almindelighed besøge hjemmesiden uden at give personlige oplysninger. Hjemmesiden er teknisk inddelt i særskilte sektioner. Nogle af disse kan kræve flere personlige oplysninger fra dig, mens andre kan anvendes uden behandling af personlige oplysninger.

Når du besøger hjemmesiden, sender din computer automatisk visse tekniske og andre oplysninger til os (IP-adresse, din browsertype og kilden for dit besøg). Vi bruger cookies til at indsamle oplysninger om din adfærd på hjemmesiden. Læs mere om dette i afsnittet Cookies i denne denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Visse steder på hjemmesiden kan du blive bedt om at give personlige oplysninger og/eller tilmelde dig for at kunne få adgang til en service, du ønsker. Når du har registreret dig på hjemmesiden eller på anden vis har fået tildelt en identifikationskode for at få adgang til dine konti, kan vi anmode dig om visse oplysninger.

Formålet med behandlingen af personlige oplysninger

KONEs formål med at behandle personlige oplysninger er, at

  • sikre effektiv og sikker brug af hjemmesiden
  • forbedre hjemmesidens kvalitet og service
  • yde individuel tilpasset service og indhold i forhold til dine behov og interesser
  • forbedre vores service til dig
  • kontakte dig
  • forske og indsamle statistik (f.eks. hvilke dele af hjemmesiden brugerne besøger, og hvor lang tid de bruger på hjemmesiden).

KONE bestræber sig på at tilbyde dig en lettilgængelig service, uden at du behøver at registrere dig til hver enkelt service på hjemmesiden.

Cookies

KONE kan fra tid til anden lægge oplysninger på din computer, så vi kan identificere dig, hvis du har givet dit samtykke til, at der lægges cookies på din computer eller enhed, f.eks. via optionsfunktionen eller ved at ændre browserens indstillinger. Cookies giver KONE information om, hvordan og hvornår du har benyttet hjemmesiden, og hjælper KONE med at forbedre hjemmesiden. Cookies anvendes i dag på langt de fleste hjemmesider. Hvis du ikke ønsker cookies på din computer, kan du indstille din browser til at deaktivere disse. Bemærk, at du måske ikke kan bruge visse services på hjemmesiden, hvis du deaktiverer cookies.

Remarketing

Hjemmesiden kan bruge Google AdWords Remarketing til at vise reklamer baseret på dit seneste besøg på vores hjemmeside ("Remarketing"). Remarketing på hjemmesiden bruges til at skabe bevidsthed om KONEs løsninger og services. Oplysningerne om besøgene indsamles ved at sætte en tredjepartscookie på din computer. Du kan fravælge Remarketing på tre måder. Enten via hjemmesiden "Network Advertising Initiative", på Google Ad Setting Sitet, eller ved at deaktivere cookies på din computer.

Fravalg af remarketing »

Analyse af hjemmeside

KONE bruger analyseværktøjer, som f.eks. Adobe Analytics og Google Analytics, til at indsamle anonym statistik om hjemmesidens brugere for at forbedre hjemmesiden. Du kan bruge fravalgsfunktionen i KONEs analyseprogram til at angive, at du ikke ønsker, at KONE sporer dine besøg på hjemmesiden. Du skal gentage dette, når du bruger forskellige computere og/eller browsere, når du besøger KONEs hjemmeside.


Fravalg af KONEs tracking

Fravalg af Googles analyseprogrammer »

Plugins til sociale medier

Disse plugins, andre links eller forbindelser fra vores hjemmeside til andre hjemmesider kan være ejet og styret af tredjepart. KONE har derfor ingen kontrol med disse tredjepartshjemmesider, har intet ansvar for materiale, der offentliggøres der, og påtager sig intet ansvar for eventuelle sager, der opstår ved brug af disse hjemmesider.

Brug af plugins til sociale medier kan betyde, at der sendes identificerbare oplysninger til de pågældende sociale medieplatforme. Når man åbner et plugin til et socialt medie, kan det give tredjepartshjemmesiden adgang til at sætte cookies på brugerens computer, så dets operatører kan spore brugen af hjemmesiden, forudsat at brugeren er tilmeldt den pågældende sociale medieplatform. Dette kan undgås ved at deaktivere accept og lagring af cookies i browserens indstillinger. Plugins til sociale medier på hjemmesiden er underlagt de pågældende sociale mediesteders vilkår for beskyttelse af personlige oplysninger og andre vilkår og betingelser. Du kan bruge fravalgsfunktionen herunder til at angive, at du ikke ønsker at bruge plugins til sociale medier på hjemmesiden.

Fravalg af plugins »

Overførsel af personlige oplysninger

KONE videregiver ikke personlige oplysninger til nogen uden for KONE Corporation eller dets partnere, koncernselskaber, datterselskaber og underleverandører. På grund af de tekniske og praktiske krav kan nogle personlige oplysninger blive behandlet af underleverandører, der befinder sig uden for EU eller EØS, eller på underleverandørers servere uden for EU eller EØS. Disse underleverandører har dog accepteret at følge KONEs standarder for behandling af data.

KONE kan levere statistik om sine kunder, salg, trafikmønstre og andre dermed forbundne oplysninger om hjemmesiden til anerkendte tredjemænd, men denne statistik indeholder ingen personlige oplysninger.

Kontakt KONE

Du kan når som helst kontakte KONE for at kontrollere, at dine personoplysninger er korrekte. KONE vil på din foranledning rette eller slette evt. ufuldstændige, urigtige eller forældede personlige oplysninger.

Hvis behandlingen af dine personlige oplysninger er baseret på dit samtykke, kan du når som helst tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte KONE. Eftersom vi er nødt til at behandle dine personlige oplysninger for at kunne levere services og produkter til dig, kan tilbagekaldelse af dit samtykke føre til en situation, hvor vi ikke kan levere dig alle eller nogle af vores services og produkter.

Vil du vide mere, bedes du kontakte KONE via kontaktformularen på vores moderselskabs hjemmeside www.kone.com.

Opdateringer af fortrolighedserklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger

Eftersom KONE løbende udvikler hjemmesiden, forbeholder vi os ret til at ændre denne fortrolighedserklæring om behandling af personlige oplysninger. KONE håber, at du vil læse denne fortrolighedserklæring fra tid til anden. Du bedes rette yderligere spørgsmål og kommentarer vedrørende KONEs aktiviteter som data-controller til KONE via kontaktformularen på moderselskabets websted www.kone.com.

Kundeloyalitetsundersøgelse

KONE kan kontakte sine kunder for at gennemføre kundeloyalitetsundersøgelser. For at forbedre sine service vil KONE gerne modtage svarene i disse undersøgelser påført navnet på kontaktpersonen hos kunden. Behandlingen af dit navn og evt. andre personoplysninger i forbindelse med kundeloyalitetsundersøgelsen er baseret på dit samtykke. Alle svar og indsamlede data i forbindelse med undersøgelsen vil blive klassificeret som fortrolige og håndteret og overført med passende sikkerhedsforanstaltninger. KONE behandler de indsamlede data i henhold til gældende love. KONE overfører ikke personlige oplysninger til nogen uden for KONE Corporation eller dets partnere, koncernselskaber, datterselskaber og underleverandører. På grund af de tekniske og praktiske krav ved behandlingen kan nogle personlige oplysninger befinde sig på servere, der ejes af underleverandører eller behandles af underleverandører, som har accepteret at følge KONEs standarder for behandling af oplysninger. Kunderne kan når som helst kontakte KONE for at kontrollere, at personoplysningerne er korrekte. KONE vil på foranledning rette eller slette evt. ufuldstændige, urigtige eller forældede personlige oplysninger. Vil du vide mere, bedes du kontakte KONE via kontaktformularen på vores moderselskabs hjemmeside

www.kone.com

.